Autor: Nikola Ivković, Regional Senior Creative Account, Direct Media
Mislim da je: „Koliko košta story kod tebe?“ ili „Možeš da mi uradiš jedan post, ja ću da ti dam ceo paket naše kozmetike?“ davno prošao i da smo zajedno kao industrija shvatili da su dogoročni i prijateljski odnosi sa influenserima, kao sa živim ljudima, ne oglasnim prostorom, napokon zaživeli. Ljudski element u svetu brendova, koji nam donose influenseri, zapravo se ogleda u njihovoj sposobnosti da komuniciraju na istom nivou sa publikom. Samim time grade poverenje i lojalnost. Trebalo bi da ovaj vid komunikacije posmatramo kao obostrano zadovoljstvo, gde ćemo zajedno graditi priču o brendu na duže staze.
Da bismo razumeli važnost influenser marketinga, prvo bi trebalo da sagledamo razlike između influensera i klasičnih medija. Klasičan media buying često zavisi od velikog reach-a, dok influenser marketing drži fokus na dubokoj povezanosti sa publikom. Influenseri su često veoma strastveni u vezi sa temama koje pokrivaju, a njihova publika veruje njihovom mišljenju i preporukama. Brendovi moraju razumeti to da bi ovakvi odnosi bili uspešni, ne smemo gledati influensere kao „alatku za jednokratnu upotrebu.“
| Ljudski element u svetu brendova, koji nam donose influenseri, zapravo se ogleda u njihovoj sposobnosti da komuniciraju na istom nivou sa publikom. |
Zbog čega je potrebno da brend ima kontinuiranu saradnju sa influenserom?
· Poverenje i autentičnost: Dugoročna saradnja omogućava influenseru da razvije dublje razumevanje brenda, njegovih vrednosti i proizvoda ili usluga. Samim time ovo će nam pomoći da pozicioniramo prijatelje brenda na tržištu i zaštitimo influensera od regrutacije konkurenata. Publika će verovati influenseru i njegovim preporukama više nego u slučaju povremenog angažmana.
· Kontinuirani angažman publike: Ako influensera koristimo duže, ovaj način omogućava influenseru da redovno angažuje svoju publiku u vezi sa brendom, stvarajući kontinuiranu prisutnost i bolje razumevanje brenda.
· Dublje razumevanje ciljne publike: Kroz dugotrajne kampanje i projekte, influenser će sticati bolji uvid u to šta njegova publika stvarno želi, te nama, kao osobi koja ih koristi omogućiti da prilagodimo svoju strategiju ciljanju potrebama..
· Kontinuirano prilagođavanje i razvoj: Dugoročna saradnja omogućava nam da zajedno sa influenserom rastemo i razvijamo svoju prisutnost na tržištu. Kroz kontinuirane povratne informacije influensera, možemo bolje razumeti promene u industriji i brže se prilagoditi.
· Efikasnost i dugoročni rezultati: Influenser marketing uvek treba da bude deo dugoročne strategije! Šta mi dobijamo ovim? Dugoročne rezultate, umesto kratkog "awareness-a" koji se može postići jednokratnom kampanjom.
Smatram da je ključna stvar kod ove vrste marketinga održavanje dugoročnih odnosa sa influenserima, jer će ovaj vid komunikacije pomoći u izgradnji autentičnosti, verodostojnosti brenda koji reklamiraju i samim tim povećanje verovatnoće konverzije.
Influenser buying ne, prijatelji brenda – da.
| O autoru |
