Autor: Pikasa Analytics
Pikasa metodologiju čine medijska saopštenja iz više od 300 medija u Srbiji i hiljade profila na društvenim mrežama. Tema ovog izdanja je društvena odgovornost FMCG kompanija, ali ćete i sami primetiti u nastavku teksta da one učestvuju sa veoma malim brojem medijskih saopštenja.
Svrha naše analize je da sagledamo širu sliku svih kompanija na temu društvene odgovornosti, raščlanjeno po datumima, temama i događajima.
Biće nam drago ako kompanije ovo smatraju inspiracijom, podsticajem i podrškom za više donacija i društveno odgovornih akcija u budućnosti.
U periodu od 1. januara 2022. do 31. decembra 2022. godine, na temu društvene odgovornosti u kojoj su se pominjale kompanije u Srbiji, zabeleženo je ukupno 3.554 medijskih objava koje su dobile 66.905 reakcija publike (lajkova, deljenja, komentara) ili prosečno 20 reakcija po medijskoj objavi.
Top pet naslova koji su privukli najveću pažnju publike (slajd 2) izazvali su 14% ukupnih reakcija na temu društvene odgovornosti gde su kompanije pomenute. U ovim medijskim saopštenjima pominju se sledeće kompanije:
Centar dečijih letovališta Beograda – pružena pomoć da mala Zorica ode na odmor sa porodicom
Delta Planet – obezbedila kućice za životinje bez doma
Lidl - Za svaku recikliranu flašu ili limenku uplaćuje pet dinara za lečenje dece
Bebi snovi – donacija jaslica za dva para blizanaca iz Leskovca
Gorica – povećanje cena usluga u Nišu, ali po realnim parametrima kao društveno odgovorna kompanija
Dinamika broja publikacija ne beleži značajnije oscilacije tokom cele godine, ali nekoliko datuma beleži vrhunce (peak) u pogledu broja medijskih publikacija koje je značajno zabeležiti i analizirati.
08. mart 2022–Međunarodni dan žena
Na ovaj datum u medijima su objavljena ukupno 42 posta na temu društveno odgovornog poslovanja. Važno je napomenuti da se sve objave odnose na podršku ravnopravnosti žena, podršku ženskom preduzetništvu, podršku protiv nasilja nad ženama, ali i donacije povodom 8. marta. Sve ove objave dobile su ukupno 90 reakcija publike, ili u proseku dve reakcije po medijskoj objavi, što je 10 puta manje od prosečnih reakcija po medijskoj objavi za celu 2022. godinu.
Kompanije koje se najčešće pominju u ovim medijskim saopštenjima su:
Meridian: Meridian za 8. mart poklonima iznenadio porodilje širom Srbije
Mars: Cveće, ravnopravnost i jednaki tretman svim ženama za 8. mart!
Pošta Srbije: Pošta Srbije pokreće nacionalni konkurs za preduzetnice
Mozzart: Otvori oči, prijavi nasilje: Stanković i Dragović sa Mozzartom posetili Sigurnu kuću
dm: Osmi mart u znaku donacija kompanije dm: Odabrali smo baš ovaj dan da pružimo podršku našim heroinama
Balkan Bet: Sonja Špikić: Raduje me činjenica da veliki broj dama pokazuje želju i ambiciju da karijeru gradi u tradicionalno muškoj industriji
30 medijskih saopštenja: NIS-a, Beogradske nedelje mode i Atlantik grupe obeležavaju treći najznačajniji vrhunac u godini. 11. maja 2022. sa objavama o otvaranju novog ekološkog parka u Novom Sadu, otvaranju nove fabrike Smokija i izjavama koje mi kao analitičari sve češće volimo da čitamo: Podržavamo lokalnu zajednicu i vraćamo deo profita zajednici, što je dobra vest i drugima, da budu društveno odgovorni!
Nekoliko kompanija, događaja i nevladinih organizacija učestvuje sa 1% medijskih pominjanja 30. juna 2022. Naslovi koji su privukli najveću pažnju publike su:
WizzAir: proglašen za najodrživiju niskotarifnu avio-kompaniju na svetu
NIS: podrška ekološkim projektima u okviru programa „Zajednici zajedno“, projekta unapređenja energetske efikasnosti u Narodnom muzeju Zrenjanin
Mozzart: Strelci MUP-a se pripremaju za takmičenje uz podršku Mozzarta za osvajanje olimpijskih medalja.
Takođe, ovog datuma održana je CSR konferencija koju su podržali UNICEF Srbija, Delta Holding i Winner Stadtische osiguranje. Ovaj datum je obogaćen i događajem ARLEMM koji podržava Yettel i društveno odgovorne kompanije i organizacije poput Goethe Instituta, Austrijskog kulturnog foruma, brenda Ektreme Intimo i drugih.
Uz ukupno 46 medijsku objavu na temu društvene odgovornosti 29. Novembra 2022, najviše su se pominjale kompanije: Maxi, Roma Company, AstraZeneca, Kafeterija: SARADNJA UNICEF-a I KAFETERIJE: Plava kafa za podršku mentalnom zdravlju mladih u Srbiji i izjava zaštitnika građana Zorana Pašalića: Za efikasnu borbu protiv seksualnog iskorišćavanja dece neophodne su, pre svega, izmene normativnih akata, ali i angažovanje društveno odgovornih kompanija.
Sa ukupno 147 reakcija publike podeljenih na lajkove, deljenja i komentare, odnosno u proseku četiri reakcije po objavi imaju:
Eurobank DIrektna: "Škola kao nacrtana za Vas“, što je obezbedilo da oko 5.000 učenika širom Srbije dobije najsavremeniju opremu za rad i učenje i tako bude u potpunosti pripremljeno za buduća zanimanja.
DDOR Osiguranje: sadnice drveća u Novom Sadu
MK Grupa: podrška od 10 miliona dinara za zaposlene koji su postali roditelji
Forma Ideale: 50 sadnica na poklon za zelenilo u Beogradu
NIŠ: šest miliona evra za podršku mladim talentima, obrazovanju i nauci
Mozzart: Turnir humanog lečenja Ognjene Kapate
Istog dana, 20.12.2022, ove kompanije su takođe imale objave: Aik Banka, Apatinska pivara, Bambi, Coca-Cola, Delhaize Serbia, Elixir Group, Erste Banka, Galenika, Henkel Srbija, Imlek , JYSK, Lukoil Srbija, Mastercard, McDonald’s, Mercator-S, Meridian, Mlekara Šabac, Neoplanta, Naftna industrija Srbije (NIS) – OMV, OTP Banka, PepsiCo, Peštan, Sekopak, STIHL Srbija, Strauss Adriatic.
Pikasa je, na svojoj onlajn platformi u realnom vremenu, podelila medije u različite grupe: zabava, sport, politika i ekonomija, kao i kompanije u različitim industrijama. Tako da je veoma lako i jednostavno izdvojiti procenat sektora koji se najviše pominje za svaku kampanju i interes о različitim temamam. Zaključak je da su u medijskom prostoru društveno odgovornih kompanija najzastupljeniji: bankarski sektor, državne institucije i kladionice. Ne uvek, ali u ovom slučaju se i broj reakcija publike poklapa.
O istraživanju i kompaniji:
Metodologija: Pikasa koristi svoju onlajn platformu Analytics.live da prati u realnom vremenu više od 2.500 medija i hiljade kanala društvenih medija u zemaljama Zapadnog Balkana (Bosna i Hercegovina, Srbija, Crna Gora, Albanija i Makedonija, Moldavija i Bugarska). Analitička platforma prikazuje medijske članke uz njihovu pravilnu penetraciju na platformama društvenih medija (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok i Telegram) računajući sve vrste aktivnosti i reakcija (lajkova, dijeljenja i komentara).
Pikasa ima više 10 godina iskustva u nauci o podacima, razvoju algoritama, veštačkoj inteligenciji i mašinskom učenju. Kompanijama, organizacijama i institucijama nudi pristup jedinstvenim podacima iz više od 2.500 medija i hiljadama kanala društvenih medija. U saradnji sa iskusnim timom doktora nauka o podacima, analitičarima podataka i višim stručnjacima za medije, razvili smo nekoliko proizvoda za praćenje medija u realnom vremenu i tehnološke kapacitete za kreiranje prilagođenih rešenja. Bili smo u mogućnosti da odgovorimo na neka od najizazovnijih pitanja o korišćenju digitalnih i društvenih medija za širenje propagande, sentimenta, identifikovanje kanala i sprovođenje istraživanja. U poslednje tri godine, kroz praćenje i savetovanje, pomogli smo više od 30 medijskih kanala i više od 60 kompanija da povećaju i maksimiziraju svoje rezultate, koristeći tehnike za pristup do šire publike.
Кontakt: Ema Muratova, regionalni menadžer, Pikasa Analytics
Email: [email protected]
mob: 071 233 673
Adresa: Bulevar Krste Misirkov 7 LAM.C2/14, TC Mavrovka, 1000 Skoplje
Tel: +389 2 3212-812