Autor: Smart Plus Research
Da li kupujemo poklon kozmetičke setove? Koji su razlozi za kupovinu? A zašto ih ne kupujemo? Volimo li da dobijemo takav poklon? Šta bi bila idealna kombinacija? Ovo su samo neka od pitanja na koja smo odgovorili pitajući građane Srbije o njihovima navikama kupovine poklon kozmetičkih proizvoda. Agencija Smart Plus Research iz Beograda istraživala je ovu tematiku anketiranjem 1.000 ispitanika, a uzorak je reprezentativan prema polu, godinama i regionu u kome žive.
DA LI SU KOZMETIČKI SETOVI UVEK POKLON?
Kozmetičke setove kupuje tri od pet naših sugrađana. Mladi su, u većem procentu, barem nekada kupili, tri od četiri ih je kupilo, dok među ispitanicima 45-60 godina trećina ne kupuje, a kod starijih od 60 tek nešto više od trećine je kupilo. Muškarci češće od žena navode da nisu kupci ovih proizvoda.
Polovina kupaca kozmetičkih setova smatra da je u pitanju praktičan i kompletan poklon, 36% kaže da je i korisno, a petina smatra i poklon (neseser, aksesoar, peškirčić..) privlačnim. Druga grupa razloga je ekonomske prirode – nešto više od četvrtine kaže da je povoljnije kupiti te proizvode u setu nego pojedinačno i da je u pitanju najbolja vrednost za novac. Dva od pet kupaca navodi da su kozmetički setovi dobar izbor kada se nema ideja šta kupiti za poklon, kada se ne poznaje osoba kojoj je poklon namenjen, pa je u pitanju siguran izbor, i kada je poklon nekako više „za kuću“, a malo manje za osobu kojoj se poklanja.
Oni koji ne kupuju setove vole da ih sami prave, tj. ne vole što im je izbor proizvoda nametnut, ili ne vole te kombinacije, 36% navodi da su im setovi skupi. Svaki deseti navodi da je kupovina ovakvog proizvoda pokazatelj manjka zainteresovanosti.
SVI SETOVI SU ISTI?
Čini se da su setovi, koji se sastoje od proizvoda za negu tela, najbolja opcija, da se najbolje uklapaju u praktično, korisno, kompletno, s obzirom na to da ih kupuje tri od četiri ispitanika. Setovi parfema i za negu lica su u trećini korpi, 28% navodi da kupuje setove za negu kose. Setovi namenjeni za negu brade su interesantni za 16% kupaca, a setovi šminke za 10%. Žene češće nego muškarci navode setove koji su za specifičnije namene – dečiji setovi, šminka, kosa.. dok muškarci jedino više od žena navode setove za bradu.
Setovi se kupuju bliskim osobama – članovima porodice, rođacima, prijateljima. Dva od pet kupaca kupuje za sebe, odnosno za kuću, 35% navodi da je to poklon za partnera, a 30% manje bliskim osobama, onima koje ne poznaju dovoljno. Prilika za koju se poklanjaju ovi setovi su, u većini slučajeva, rođendani, 64% navodi da je to poklon za praznike (Nova godina, Osmi mart, Dan zaljubljenih...), a trećina navodi i bitne datume (godišnjice) kao povod da poklone neki set, naročito žene. Kada su u pitanju pokloni za praznike, stariji od 45 godina su češće kupci kozmetičkih setova nego mladi.
DROGERIJA, PARFIMERIJA ili TRGOVINSKI LANAC?
Kada je u pitanju kupovina, parfimerije su izbor tek petine kupaca, i to mladih (18-29 god), žena i primanja viših od proseka. Drogerije su izbor u tri od četiri slučaja, a trgovinski lanci za 67%, naročito za ispitanike 30-44 godina. Kozmetički setovi mogu da se nabave i na pijacama, a čini se da je ponuda u Vojvodini adekvatna, s obzirom na to da se nešto manje od petine Vojvođana tamo snabdeva kozmetičkim setovima, spram oko 5% u drugim regionima.
Nivea i Dove su uobičajen izbor – polovina kupaca kozmetičkih setova navodi da su ova dva brenda sa najboljom ponudom. Pored njih, nešto više od četvrtine kupuje Str8, BU, Gilette, Palmolive, a jedan od 10 navodi L’Oreal, Pantene, Denim, Afrodita, Maybelline... Prema kriterijumu najbolja ponuda kozmetičkih setova, ukusi muškaraca i žena se razlikuju – muškarci navode u većem procentu Str8, Gilette, Denim, dok žene Dove, L’Oreal, Maybelline.
Kozmetičke setove, skuplje od 3.000 dinara, kupuje manje od 5% populacije, najviše u Beogradu. Nešto više, 51%, je onih koji za kozmetički set izdvajaju od 1.000 do 3.000 dinara, a nešto manje, 45%, se odlučuje za varijante do 1.000 dinara (manje u Beogradu nego u drugim regionima).
Upitani koji set bi ih obradovao, ispitanici navode uobičajene kombinacije – kupke, dezodorans, šampon, sapun... Ipak, ima i onih koji su se usudili da maštaju – parfem i šminka, krema za ruke i/ili krema za lice i parfem, ili parfem uz aftershave i kupku, aftershave, krema za lice, kupka i dezodorans, šampon, kupka i set za brijanje, kombinacija proizvoda za telo i kosu ili proizvodi za telo i lice. No, treba imati u vidu da petina izražava sumnju, smatrajući da nema te kombinacije koja bi ih obradovala, odnosno nisu sigurni.
