Trgovac je doneo odluku da smanji broj samouslužnih kasa, nakon što je navodno priznao da je instalirao previše, prenelo je nekoliko britanskih medija. Rami Baitiéh, izvršni direktor Morrisons-a, rekao je da se „preispituje ravnoteža između samouslužnih kasa i onih sa kasirima”.
Ova inforamcija pojavila se malo nakon što je Asda nedavno objavila da ulaže u osoblje umesto u samouslužne kase. Kako još mediji sa ostrva podsećaju, trgovački lanac Booths je prošle godine objavio da napušta ovu tehnologiju.
Baitiéh je, takođe, dodao da misli da je porast samouslužnih kasa doprineo porastu krađa u prodavnicama.
Telegraph još navodi da je u nekoliko većih objekata ovog trgovca poslednjih godina dodato više samouslužnih kasa, u pokušaju da smanje troškove i poboljšaju efikasnost. Međutim, to je bio, kako se ispostavilo, kontroverzan potez za mnoge kupce, koji su rekli da preferiraju da “neko drugi skenira njihove proizvode”.
Kako Baitiéh navodi, analizirali su celo poslovanje i ispostavilo se da je potrebno u 20 trgovina napraviti balans između samouslužnih i klasičnih kasa.
Izvor: InStore
