Influenser marketing - neophodnost marketinške budućnosti i njen najisplativiji segment

MARKETING

Iz ugla stručnjaka

03.04.2024

Za svaki dolar koji uložite u influenser marketing možete zaraditi otprilike 6,50 dolara, kaže statistika. Globalna industrija ovog specifičnog oblika marketinga porasla je u 2023. na procenjenu vrednost od 21 milijarde dolara sa predviđanjem da će do 2030. ta cifra rasti do 91 milijarde dolara. Ukupno 89% marketara koji su koristili influenser marketing prošle godine planira da poveća ili zadrži svoja ulaganja u nju.

Autor: Marko Nisić, Account Manager, Influencers DOO

Foto: Diggity Marketing/Unsplash

S debelim razlogom. Pre svega, ovaj vid marketinga, praksa je pokazala, najisplativiji je.

S druge strane, još se za veliki broj brendova smatra najkomplikovanijim.

Osnovni koraci u odabiru “uticajnih” i njihove publike
Bez obzira na to da li tek počinjete da istražujete efektivnost influenser marketinga ili već imate nekog iskustva, postoji bezbroj članaka koji vam mogu pomoći da kreirate glavne korake ka uspehu. Međutim, mnogi od njih ne zadiru dovoljno duboko u neke od često zanemarenih, ali veoma važnih detalja koji se dešavaju između tih koraka.

Ponekad, to razumevanje dolazi iz iskustva. U ovom slučaju, to dolazi iz našeg iskustva i rado ćemo ga podeliti kako biste izbegli uobičajene greške i pogrešne korake na svom putu ka uspehu influenser marketinga.

Pronalaženje influensera za određenog klijenta ili brend može biti dugotrajan zadatak. I postoji mnoštvo brendova (posebno novijih) koji nemaju iskustva u ovom segmentu marketinga, a vremena još manje. Ili ne poseduju čak kontakte i poznanstva potrebne za uspostavljanje ovih odnosa. Srećom, profesionalizovane influenser marketing kompanije mogu pomoći da premostite ovaj jaz.

Osim svog iskustva kroz višegodišnje pažljivo praćenje načina komunikacije influensera, njihovih saradnji sa drugim klijentima ili konkurencijom, interakcije publike sa influenserom, potrebno je osloniti se i na profesionalne softverske alate:
- za analizu tržišta, 
- proveru publike influensera po starosnoj grupi, polu i geografskoj lokaciji, 
- kredibilnost i kvalitet publike, 
- analizu sfere interesovanja publike 

A sve to kako biste imali precizniji i detaljniji uvid kojoj publici se obraća odabrani influenser. I da li je on idealan za promociju vašeg brenda ili proizvoda.

Foto: Podaci sa platforme za influenser marketing, koju kompanija Influencers doo koristi 

Specijalizovana influenser marketing agencija može pomoći brendu da postigne svoje ciljeve pomažući u zadacima kao što je planiranje i izvođenje kampanje, kao i prethodna projekcija i naknadna analiza rezultata. 

Ovi timovi stručnjaka pomažu u vođenju brendova kroz komplikovani svet influenser marketinga i asistiraju im u uspostavljanju i negovanju odnosa sa influenserima, kao i kroz kreiranje uzbudljivih i efikasnih kampanja.

Koji je influenser pravi izbor za određeni brend
Uticajni potencijalni partneri vašeg brenda mogu biti različiti - od poznatih ličnosti i influenser zvezda sa ogromnom publikom (i cenom) do mikro-influensera koji imaju manju, ali angažovanu publiku i mnogo isplativiju cenu. 

Dakle, svaki od njih ima svoj jedinstveni stil, nišu i način povezivanja sa svojim sledbenicima. 

To znači da birate influensere sa određenom demografijom publike, lokacijom, interakcijom, kao i društvenim, političkim i ekološkim stavovima koji odgovaraju brendu.

Za svaki dolar koji uložite u influenser marketing možete zaraditi otprilike 6,50 dolara, kaže statistika.

Ali, naš je savet, važno je izbeći one koji ne koriste svoje profile kao oglasni prostor za “od igle do lokomotive”. Takođe, i one koji su sarađivali sa konkurentima ili više njih - jer i jednima i drugima publika vremenom prestaje da veruje.

Iako je ponekad teško pronaći pravog influensera za vašu kampanju, može biti još teže povezati se sa njima. Popularni influenseri dobijaju mnogo poruka od pratilaca i zahteva za saradnju od brendova, tako da može biti teško za nekog novog da se izdvoji iz gomile.

Tu su ponovo od velike koristi specijalizovane agencije čiji stručni timovi imaju već dugo uspostaviljen dobar odnos sa influenserima u različitim nišama. To olakšava i ubrzava zadatak uspostavljanja prvog kontakta, kao i pregovora, pronalaženja zajedničkog jezika i najboljeg kreativnog rešenja. 

Foto: zinkevych/Freepik

Merenje rezultata kampanja - na kraju najvažnije
Za brend, najvažniji aspekt je metrika koja će im pomoći da izmere uspeh kampanje.

Na duže staze, pri dugoročnim prijektima ili saradnjama sa velikim brojem angažovanih influensera i mnogobrojnim objavama samostalno je teško pratiti sve različite statistike u vezi sa vašom kampanjom. I još teže dok morate da upravljate prodajom i povećanjem interesovanja koji su rezultat kampanje.

Kada radite kampanju, posebno sa više influensera, potreban vam je način da izmerite koji influenseri donose najbolje rezultate sa najvećim uticajem - postotak interakcije, broj prodaje, poseta sajtu i slično. Planiranje nove kampanje je mnogo lakše ako već znate šta najbolje funkcioniše za vašu kompaniju. I već znate koji influenseri su najbolje iskomunicirali vašu poruku o proizvodu ili usluzi.

Tim iskusnih profesionalaca za influenser marketing može da isprati sve neophodne metrike i pomogne brendu da meri uspeh svoje kampanje na osnovu statistike zasnovane na podacima. Takođe, može i da savetuje brend o najboljem načinu pokretanja budućih kampanja.

Tretirajte i influensere kao klijenta
Iako tehnički možda „zapošljavate“ influensera, oni ne rade samo za vas, oni rade sa vama. Važno je da na svoje influensere gledate kao na partnere u poslu. To je zajednički radni odnos koji zahteva mnogo razumevanja i truda.

I nikad ne zaboravite da su oni veoma povezani sa mnogo većom mrežom i vrlo dobro pamte i cene one sa kojima je sjajno raditi. Ali ne zaboravljaju ni negativna iskustva i odnose.

O kompaniji
Kompanija Influencers doo okuplja tim stručnjaka za influenser marketing, koji je od 2019. širom jugoistočne Evrope otvorio brojnim klijentima vrata novog tržišta i novih mogućnosti promocije.
Influencers tim poseduje jedinstven sistem rada, koji za krajnji cilj ima da izgradi, isprati i učini influenser marketing profitabilnim.
Kroz inovativna kreativna rešenja i koncepte, uz kombinaciju najmodernijih tehnoloških dostignuća u ovoj oblasti, iskustvo i poznavanje tržišta brendova i publike zajedno sa influenserima, promovišemo i pričamo priču o brendovima na njihovim društvenim mrežama i blogovima.