Summi1
Summit2

Anka Žrvnar, Sinagoga: Pokušavam da stvorim balans između cene i kvaliteta

U razgovoru sa menadžerima kategorije

Intervju

17.03.2023

U našem poslu, svaki radni dan se razlikuje, kaže nam Anka, na početku našeg razgovora i dodaje da dnevna dinamika uslovljava određivanje prioriteta, odnosno redosled ispunjenja zadataka.

Uz obavljanje operativnih poslova moram da pronađem i dovoljno vremena za sagledavanje tržišta i novih proizvoda koji se javljaju, kao i potražnju za istim. Analiza tržišta je komplikovana, ali značajno pomaže u odabiru puta kojim želimo da ostvarimo napredak, ističe naša sagovornica.

Kako dodaje u nastavku razgovora, kao što se okolnosti poslovanja menjaju i potrošači, takođe, koriguju svoja interesovanja. Prema njenom mišljenju, proširenje asortimana na tržištu otvara daleko veće mogućnosti za izbor svakog potrošača. U skladu sa tim, osluškujem njihove zahteve i pokušavam da stvorim balans između cene i kvaliteta, sa što atraktivnijom ponudom, napominje Anka, ističući da je u sadašnjoj situaciji nestabilnog tržišta, sa čestim promenama cena, ovaj izazov još veći. Trgovci, smatra ona, čine maksimalan napor da tržište bude dobro snabdeveno.

Potrošači su, zbog navedenih razloga i manjeg budžeta, sve više zainteresovani za artikle čija je cena pristupačnija. To otvara veće mogućnosti za plasiranje artikala sa našom robnom markom. Bez obzira na navedenu situaciju, i dalje postoji značajna potražnja i za artiklima poznatih brendova, ističe naša sagovornica.

Najprodavaniji artikli kućne hemije u našim objektima su sredstva za čišćenje, deterdženti i omekšivači. Našu ponudu čine artikli kućne hemije najznačajnijih brendova, ali sa vrlo pažljivim kalkulacijama cena na polici. Značajan deo asortimana čine artikli naše robne marke, kao i proizvodi svih ostalih proizvođača koji su poznati na našem tržištu. Rezultat toga je značajan promet, čak i u ovim uslovima, ističe menadžerka kategorije kućne hemije u kompaniji Sinagoga doo Sombor.

Prema njenim rečima, podsticanje prodaje se ostvaruje na više načina, uz dobru saradnju sa proizvođačima. Promotivne aktivnosti, kako dodaje Anka, česte su u njihovim objektima i značajno utiču na promet, ali i bolje upoznavanje potrošača sa novim artiklima na tržištu.

Online prodaju smo počeli pre mnogo godina, u manjem obimu. Sada je ovaj vid prodaje u ekspanziji i kod nas pa očekujemo da će u narednom periodu dati još bolje rezultate. Naravno, kućna hemija zauzima značajno mesto u ovom segmentu prodaje, odmah iza prehrane, naglašava naša sagovornica.

Značajan deo asortimana čine artikli naše robne marke, kao i proizvodi svih ostalih proizvođača koji su poznati na našem tržištu. Rezultat toga je značajan promet, čak i u ovim uslovima

Kada je reč o kreiranju ponude trgovinskog lanca Sinagoga, ona nam objašnjava da pri odabiru artikala kućne hemije koji će biti zastupljeni u asortimanu, njene kolege i ona vrše sveobuhvatnu analizu. Kako nam objašnjava, oni smatraju da kvalitet artikla ima prioritet u odnosu na sve ostale karakteristike. Naravno, ističe Anka, cena je ta koja može da privuče potrošača, ali samo ukoliko to podrazumeva odgovarajući kvalitet.

Zbog toga nisu spremni da se u svom asortimanu nađu artikli sa neadekvatnim kvalitetom. Sa sigurnošću možemo reći da veliku pažnju usmeravamo na potrebe naših kupaca, na osnovu čega stalno dopunjavamo asortiman atraktivnim artiklima, u skladu sa ponudom na tržištu, ističe Anka, za kraj našeg razgovora.