Veliki svetovni proizvajalci blaga široke porabe, kot so Unilever, Procter&Gamble in Nestle, pospešeno iščejo načine, kako stranke privabiti k stalni naročnini na dostavo blaga na njihov dom. Tako so zagnali spletne naročniške storitve, s katerimi se jim obetajo stabilni prihodki in nižji stroški dostave.
Največje svetovno podjetje za pakiranje živil, švicarski Nestle, ki prek blagovne znamke kave Nespresso že sedaj ponuja naročniško razmerje, je pred kratkim na Japonskem zagnalo program za dostavo visoko hranljivih napitkov in v ZDA razširilo storitev ReadyRefresh za dostavo vode v steklenicah.
Poleg tega želi z Otoka na celinsko Evropo razširiti naročniško storitev za dostavo hrane za živali, pri čemer je testno območje Francija.
Unilever je v ZDA ravno včeraj zagnal možnost naročanja na svojo blagovno znamk Skinsei, ki ponuja personalizirano nego kože, pred kratkim razširil svojo storitev naročanja na britvice Dollar Shave Club ter v ponudbo vključil izdelke za nego kože po britju.
Medtem je Procter&Gable razširil svoje naročniške storitve na britvice Gillette v Kanadi. Stranke pošljejo SMS sporočilo in čez nekaj dni na dom dobijo novo zalogo.
Velikanom, ki proizvajajo dobrine široke potrošnje, takšna naročniška razmerja jamči večje prihodke, ustvarjanje boljšega vpogleda v navade svojih strank, lahko pa jim tudi znatno poceni dostavo blaga.
Amazon tako recimo od leta 2006 uporabnikom svojega programa "Naroči se in prihrani" ponuja 15 odstotkov popusta ob prijavi obnavljajoče dostave vsakodnevnih potrebšlin. Medtem je posel pri spletnem velikanu dosegel vrednosti, ki se lahko izmerijo v milijardah dolarjev.
"Naročniška razmerja znašajo okoli 10 odstotkov skupne spletne prodaje v ZDA in več kot 1 odstotek skupne trgovine na drobno," je omenil direktor svetovalne hiše za potrošnike Strategic Resources Group, Burt Flickinger.
Dodal je, da so naročnine najbolj donosen del prodaje, saj letno zrastejo za 17 odstotkov in presegajo skupno spletno prodajo, ki raste po stopnji, večji od 12 odstotkov. Po njegovem mnenju bi morala prodaja prek naročnin v naslednjih petih letih na ameriškem maloprodajnem trgu preseči 10 odstotkov, v naslednjih desetih letih pa 15 odstotkov.
