Carrefour je dosegel sporazum z Googlom, ki bo zanje izdelal vurtualno e-pomočnico.
To bo Lea, ki bo kot del digitalne ekspanzije francoskega trgovca na voljo njihovim kupcem, če se bodo ti odločili za tovrstno pomoč pri nakupovanju. „Lea je narejena tako, da bo olajšala vsakodnevno življenje naših kupcev. Ti bodo lahko uporabljali e-asistenta za upravljanje s svojimo setnami za nakupe in bodo lahko dobili glasovno pomoč glede na podatke o željah," so sporočili iz Carrefourja.
In dodali, da lahko glasovni asistent doda proizvode v košarico kupca na temelju določenega recepta, da omogoči informacije za bližnje trgovine itd.
Finančne podrobnosti o pogodbi niso znani,sodeč po najavah pa namerava Carrefour vložiti 2,8 milijard evrov v digitalno trgovino do leta 2022, kar je šestkrat več od dosedanjih investicij.
