GfK Consumer Panel donosi pregled kupovnih navika u 2017. i 2018. bilježeći pad volumena u kupnjama za potrebe kućanstva univerzalnih sredstava za čišćenje i sredstva za čišćenje WC školjke.
![](https://instore.mpanel.app/image/cache/extra-large/files/images/a1759e8d60e562a75506abb225650827.jpg?crop=true)
GfK Consumer Panel kontinuirano prati potrošnju hrvatskih kućanstava posljednjih 18 godina te nudi odgovore na pitanje kako se mijenjaju kupovne navike kroz vrijeme. Analizirali smo kupovno ponašanje u razdoblju siječanj – studeni 2018. u odnosu na siječanj – studeni 2017. te uvidjeli da su univerzalna sredstva za čišćenje i sredstva za čišćenje WC školjke zabilježila pad volumena u kupnjama za potrebe kućanstva.
Univerzalna sredstva za čišćenje kupuje milijun kućanstava (6% više u odnosu na isto razdoblje godinu dana prije). Učestalost kupnje bilježi pad (-11%). Pet vodećih brandova u kategoriji (abecednim redom): Ajax, Arf, Cif, Cillit Bang i Domestos zauzimaju 66% vrijednosnog tržišta. Lojalnost vodećem brandu visokih je 51% i bilježi blagi rast. Sanytol je brand s najvećim rastom lojalnosti u 2018. Brand s najvećim brojem ekskluzivnih shoppera (oni koji kupuju isključivo taj brand) je Domestos. Lojalnost trgovačkim markama je smanjena na 29%. Kada je u pitanju lojalnost shoppera određenom trgovačkom lancu, KTC, Interspar i Tommy bilježe najveći rast lojalnosti u kategoriji.
Sredstva za čišćenje WC školjke kupuje 500 tisuća kućanstava (3% više u odnosu na isto razdoblje godinu dana prije). Učestalost kupnje je padu (-10%). Pet vodećih brandova u kategoriji (abecednim redom): Arf, Bref, Duck, WC Net i W5 zauzimaju 71% vrijednosnog tržišta. Lojalnost vodećem brandu je visokih 54%, ali bilježi smanjenje. Arf je brand s najvećim rastom lojalnosti u 2018., a WC Net brand s najvećim brojem ekskluzivnih shoppera (oni koji kupuju isključivo taj brand). Lojalnost trgovačkim markama visokih je 67%, uz zabilježeni rast lojalnosti. Kad je u pitanju lojalnost shoppera određenom trgovačkom lancu, Konzum i Kaufland bilježe najveći rast lojalnosti u kategoriji.
![](https://instore.mpanel.app/image/cache/extra-large/files/images/978a060fab221eef39be7599dcba7747.jpg?crop=true)
Objašnjenje pojmova:
Penetracija – postotak svih kućanstava u Hrvatskoj koja su barem jednom u analiziranom razdoblju kupila neki proizvod iz promatrane kategorije
Frekvencija – prosječan broj kupnji u promatranom razdoblju
Lojalnost – postotni udio budžeta koji prosječan kupac analiziranog branda potroši na taj brand (u odnosu na potrošnju u kategoriji).